"Hesap Bilgileri Geçersiz" hatası genellikle e-mail ve şifre kombinasyonunun doğru olmadığını belirtir. İşte bu hatayı çözmek için adımlar:
- E-posta adresinizi doğru bir şekilde girdiğinizden emin olun.
- "Şifremi Unuttum" seçeneğini kullanarak şifrenizi sıfırlayın ve yeni bir şifre oluşturun.
- Şifrenizdeki büyük harf ve küçük harfleri doğru bir şekilde girdiğinizden emin olun. Şifreler genellikle büyük/küçük harfe duyarlıdır.
- Güvenlik duvarınız veya antivirüs yazılımınız girişinizi engelliyor olabilir. Ayarları kontrol edin veya geçici olarak devre dışı bırakın.
- İnternet bağlantınızın sağlam olduğundan emin olun. Zayıf bir bağlantı, giriş sırasında hatalara neden olabilir.
Eğer yukarıdaki adımlar sorunu çözmezse, Destek Merkezi'miz iletişime geçin.