GAİN'de kredi kartı ve uygulama içi satın olmak üzere iki tip ödeme yöntemi bulunmaktadır. İptal işlemleri ödeme türünüze göre farklılık göstermektedir. Eğer aboneliğinizi web sitesi üzerinden kredi kartınızla satın aldıysanız, iptal işlemini yalnızca gain.tv web sitesi üzerinde, Hesabım bölümünden "Abonelik İptali" butonuna tıklayın. Ardından "Devam Et" seçeneğini seçtikten sonra açılan ekran ana sayfa değil, abonelik iptal ekranıdır ve iptal işlemi buradan doğrudan gerçekleşmez. İptal sayfasında aşağıya inerek ''İptale Devam Et'' butonuna ulaşabilir ve bu adımla aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Herhangi bir sorun yaşamanız durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Eğer Google Play veya App Store üzerinden satın aldıysanız, abonelik iptal işleminizi Google Play veya App Store üzerinden gerçekleştirmeniz gerekmektedir.
Android uygulama için: https://support.google.com/googleplay/answer/7018481
Apple uygulama için: https://support.apple.com/tr-tr/HT202039